米兰(MILAN)官方网站 - 品牌认证官网隐私政策

生效日期：2026年05月20日
最后更新日期：2026年05月20日

一、欢迎来到米兰的意式美学世界

亲爱的顾客，感谢您访问米兰(MILAN)官方网站 - 品牌认证官网（以下简称“我们”或“米兰官网”）。我们深知，当您踏入这个汇聚意大利纯正血统与匠心设计的线上殿堂，探索米蘭官方商城的每一件经典服饰与专属周边时，您所交付的不仅是信任，还有您珍贵的个人信息。

在米兰，我们相信每一次购物都应是愉悦且安心的体验。因此，我们郑重承诺，将像呵护每一件米蘭品牌官方商品的正品品质一样，谨慎、尊重地保护您的个人隐私。本隐私政策旨在以透明、亲切的方式，向您说明我们在您访问 brand-milan.com 网站并进行购物时，如何收集、使用、共享及保护您的信息。

二、我们收集的信息：为了让您的意式风潮体验更完美

为了向您提供从浏览到下单的无缝购物体验，并保障每一件商品均经过米蘭官網正品認證，我们会根据您与网站的互动方式，收集以下几类必要信息：

• 您主动提供的信息：
  • 账户信息：当您在米蘭官方商城注册账号时，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址（contact@brand-milan.com）、联系电话、收货地址以及您设定的登录密码。这些信息是您享受会员权益、跟踪订单状态的基础。
  • 订单信息：当您下单购买商品时，我们会收集您的账单地址、支付信息（如信用卡或支付宝等，但支付环节由安全的第三方支付平台处理，我们不会存储完整的支付卡号）、以及您选择的商品型号、尺码和数量。
  • 客服沟通信息：当您通过邮件或在线客服联系我们时，您提供的咨询内容、反馈及附件信息将被记录，以便我们为您提供最贴心的服务。
• 自动收集的信息：
  • 浏览与设备信息：当您访问米兰官网时，我们会通过Cookie和类似技术自动收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、浏览的页面以及您点击的链接。这些信息帮助我们优化网站布局，让您更轻松地探索意大利米蘭官網的纯正血统。
  • 购物偏好信息：基于您的浏览历史，我们可能会分析您对特定品类（如经典服饰或周边）的偏好，从而为您推荐更符合您品味的米兰基因产品。

三、我们如何使用您的信息：只为让您更倾心

我们收集的信息仅用于以下目的，确保您的每一次互动都充满价值：

• 处理与交付订单：使用您的收货地址和联系方式，确保您购买的米蘭品牌官方商品能安全、准时地送达您手中，并提供物流更新。
• 提供个性化服务：利用您的浏览和购买记录，为您推送您可能感兴趣的意大利米蘭官網新品、限时活动或专属优惠，让您不错过任何意式潮流的脉动。
• 保障账户与交易安全：验证您的身份，防止欺诈行为，确保米蘭官網正品認證的购物环境纯净可靠。
• 改善网站体验：分析用户数据，优化网站导航、页面加载速度及购物流程，让米蘭官方商城的探索之旅更加流畅。
• 法律合规与内部审计：遵守适用的法律法规，处理争议或进行内部数据分析。

四、信息的共享与披露：您的信任，我们从不轻易托付

我们珍视您的信任，绝不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下必要且受限制的情况下，我们可能会与合作伙伴共享您的信息：

• 服务提供商：例如物流公司、支付处理商、数据分析服务商。他们仅在为我们提供服务（如配送、支付清算）时接触您的信息，并受合同约束，不得用于其他目的。
• 法律要求：当法律、传票或政府要求必须披露时，或为保护我们的权利、财产及安全时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：在发生合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为资产的一部分被转移，我们将提前通知您。

五、Cookie与类似技术：记忆您的偏好，让每次访问都像回家

为了提升您的浏览体验，米兰官网使用Cookie和类似追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们记住您的购物车商品、登录状态以及语言偏好。我们使用的Cookie类型包括：

• 必要Cookie：保障网站基本功能，如页面导航和访问安全区域。
• 功能Cookie：记住您的选择（如用户名、语言或地区），提供增强的个性化功能。
• 分析Cookie：帮助我们了解访客如何使用网站，以便改进性能。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施：如同守护米蘭品牌的正品基因

我们采用业界领先的安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于：

• 加密传输：使用SSL/TLS协议对您在网站上的所有敏感数据进行加密传输。
• 访问控制：只有经过严格授权的员工才能访问您的个人信息，且定期进行安全培训。
• 数据存储：您的信息存储在具备防火墙和入侵检测系统的安全服务器上。

尽管我们竭尽全力保护您的数据，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们将持续更新安全技术，力求将风险降至最低。

七、您的权利：您掌握自己数据的钥匙

作为米兰官网的用户，您拥有以下权利，您可以随时通过下方联系方式行使：

• 访问权：请求查看我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如果您的信息有误或不完整，您可以要求修正。
• 删除权：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息（例如，当信息不再用于收集目的时）。
• 限制处理权：您可以要求我们暂时停止处理您的部分数据。
• 数据可携权：以结构化的通用格式接收您提供给我们的数据，并转移至其他服务商。
• 撤回同意权：对于基于同意而处理的数据，您可以随时撤回同意，不影响撤回前处理的合法性。

我们将在收到请求后30天内予以回复。

八、未成年人保护：我们用心呵护每一位未来的米兰之星

米兰官网主要面向成年人提供服务。我们不会故意收集16周岁以下未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的数据，将立即采取措施删除。若您是监护人并认为您的孩子向我们提供了信息，请立即联系我们。

九、隐私政策的更新：与您一同成长

随着业务发展和法律法规变化，我们可能会不时更新本隐私政策。所有更新将在本页面上发布，并在页面顶部显示“最后更新日期”。重大变更（如信息使用目的的改变）将通过邮件或网站公告通知您。我们建议您定期查看本页面，以了解我们如何保护您的信息。

十、联系我们：我们始终在这里

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使上述权利，请随时与我们的隐私保护团队联系。我们承诺在24小时内给予您初步回应。

联系邮箱：contact@brand-milan.com

米兰(MILAN)官方网站 - 品牌认证官网 感谢您的信赖。让我们携手，在米蘭官方商城中，共同开启一段安心、优雅的意式品质生活之旅。